Welke apparatuur kiest u

Voor opnemen op een recorder (cassettebandje of digitaal): overzicht
Voor opnemen rechtstreeks op de pc: overzicht
Voor opnemen rechtstreeks vanaf de netlijn op een pc: overzicht
Loose apparatuur zoals connectoren of recorder: overzicht

Wat is het verschil tussen verschillende connectoren

Klanten reactie:
"I will, for sure, buy the 650 Intelligent Recording Interface. The difference is obvious . It looks and sounds as though it will be ideal for me. The web site was excellent and really did help. It is also fantastic customer service!! Thank you very much."

Susan Worsfold

Het opnemen van telefoongesprekken is afhankelijk van 2 factoren:

1. Hoe krijg je geluid uit de telefoon en
2. Waarop worden de geluiden op opgenomen

Op deze pagina proberen wij te helpen met het begrijpen waarom de ene connector betere opnamekwaliteit geeft dan een andere connector op een uw telefoontoestel. Deze pagina is geschreven om uit te leggen waar de diverse connectoren voor ontwikkeld zijn en waarom de prijzen verschillen.

Waar op te letten bij het opnemen van telefoongesprekken:

Opname met Intelligent Recording Interface connector 650

Opname met een minder geavanceerde connector met automatische level control Opname met een minder geavanceerde connector zonder automatische level control

Luister naar de kwaliteit van de dichtstbijzijnde stem. Dit zou uw eigen stem zijn, of in een call-center omgeving zou dit de kwaliteit zijn van de stem van de agent. Met de beste connector is de stem het dichtste bij van een zuivere en heldere studio kwaliteit. Met deze Intelligent Recording Interface connector 650 worden beide sprekers op hetzelfde volume opgenomen.

Simpeler connectoren nemen de stem het dichtste bij meer dof op. Ook hoort u verschil tussen het volume van de beide sprekers. Minder geavanceerde connectoren nemen de "andere spreker" harder op dan uw eigen stem. Duidelijk is ook het effect van wel of geen automatische level control. Als deze automatische level control wordt gebruikt om uw zachte stem af te stemmen met een luide stem van uw gesprekspartner, zal uw stem met veel meer achtergrond geluid opgenomen worden.

Waar op te letten als beide gesprekspartners gelijktijdig spreken:

Opname met Intelligent Recording Interface connector 650	Opname met minder geavanceerde connector
Met de geavanceerde connector is het eenvoudig om naar beide partijen te luisteren, zelfs als ze gelijktijdig spreken.	Met een eenvoudiger connector met ingebouwde level control in de recorder, wordt duidelijk het volume aangepast aan de hardsprekende gesprekspartner.

Waar op te letten als beide gesprekspartners tijdelijk stil zijn

Opname met Intelligent Recording Interface connector 650	Opname met een minder geavanceerde connector
Luister naar het effect van automatische level control als beide sprekers niets zeggen. Met deze geavanceerde connector is een automatische level control in de recorder niet nodig om het volume van de sprekers af te stemmen, waardoor geen extra achtergrond geluiden voorkomen tijdens stiltes.	Als de opname met een eenvoudiger connector is gemaakt, met automatische level control alleen in de recorder (of de software), worden achtergrond geluiden harder zodra beide sprekers niets zeggen en weer zachter zodra iemand spreekt. Het afluisteren van zo'n gesprek kan vermoeiend zijn.

Opnamen zijn gemaakt met Retell's 957 software met MPEG Layer-3 Codec op 22,050 Hz 56 kBit/s rechtstreeks opgenomen op een MP3 file.